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发现潜在的弱点,看看公司是否以及如何回应用户的评的论坛 事业部领导 和群组中查找评论以寻找反馈 评估他们的移动应用程序的反馈 – 是否有任何缺失的功能,或者是否有常见的投诉领域?人们喜欢或讨厌他们的应用程序的哪些方面? 根据行业的不同,可能会有评论网站比较竞争对手的产品。请记住,这些通常是由附属机构(他们认可产品以换取佣金)运营的,并且他们有兴趣偏向某一方。然而,他们会自行测试产品并相互比较功能;

 

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