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为了考虑如何重新激活我们数据库的休眠用户，我们首先需要知道他们为什么停止回复我们的电子邮件。根据这一点，我们将应用一些解决方案或其他解决方案。这些是最常见的情况： 我们正在处理的用户已不存在。对于从事B2B营销的品牌来说，客户公司可能已经倒闭了。如果是 B2C 公司，我们可能会向已删除的电子邮件地址发送电子邮件。无论哪种情况，解决方案都是对数据库进行良好的清理。 领导或客户找到了更好的选择，无论是价格还是质量。在这种情况下，我们必须对竞争对手进行彻底的分析，试图找出我们的缺点。有时，问题不在于价格或质量本身， 而在于产品在市场中的定位 客户体验的失败导致了用户的放弃。售前和售后 香港 WhatsApp 号码数据 客户服务是转化的决定性因素。如果这里出现问题，我们迫切需要修复它。满意度调查可以帮助我们发现到底是什么问题。 如何在 HubSpot 中唤醒正在睡觉的用户 HubSpot 有许多营销自动化工具，可以帮助我们管理数据库并重新激活我们最感兴趣的用户。如果我们检测到潜在客户停止响应，我们将看到一些关于该怎么做的提示： 检查用户是否已停止接收带有未送达报告的电子邮件。Hubspot 区分硬退回（通常表示永久性错误）和软退回（通常表示临时问题）。 如果您使用HubSpot 的营销联系人功能，请确保您想要向其发送电子邮件的所有收件人都被标记为营销联系人，否则电子邮件将不会发送给他们。 在收件人选项卡中， 例如产品改进折扣和其他优势 您还可以向他们发送特殊的重 蓝色广告 新激活优惠。 玩弄情绪。情感营销对于产生行动非常有效。您可以通过适合客户口味的信息让客户感到被爱，表达您因没有收到他的消息而感到悲伤，或者尝试激起他对自己错过了什么的好奇心。 回收废弃的手推车。最重要的重新激活电子邮件之一是恢复废弃购物车的电子邮件，因为如果您让用户再次对它感兴趣，您将关闭购买。因此，请始终将它们纳入您的营销自动化策略中。 直接询问收件人是否想再次与您互动。有些品牌甚至会发送电子邮件，如果没有回复，就会自动将用户从数据库中删除。如果您想要最大限度地提高数据库的质量，那么这是一个理想的策略。 它鼓励用户更新他们的电子邮件首选项，以便他们仅以他们想要的频率接收真正感兴趣的电子邮件。