该社交网络的最后两项变化是为了更直接地连接品牌和用户。第一个是一个 特殊按钮,用于发送直接插入推文的私人消息。这样,用户只需单击一下即可打开私人沟通渠道,而不必前往公司简介。它本身并不是一种新的沟通方式,而是一种旨在促进客户服务的捷径。因此,例如,可以通过以下消息来响应用户的帮助请求:“您可以单击链接以私下向我发送您的订单号吗?谢谢你!”。 第二个变化称为“客户反馈” 旨在让公司更好地了解客户的意见。此功能提供了 老挝号码数据 在私人对话中插入满意度调查的可能性。用户将能够对收到的关注进行评分(从 1 到 10),并根据需要添加评论。 目前,这些选项仅适用于拥有英文版应用程序的用户,但预计它们将逐渐扩展到全世界。 相关文章: 在 Twitter 上发起民意调查的 5 个创新想法。 来自 Twitter 的更多新闻:时间线的变化 这两个新功能只是最新的变化,但事实是,近几个月来这个社交网络并没有停止测试想法。最具争议性的一项是修改时间线,以便用户不会按时间顺序收到出版物,而是按重要性顺序(与 Facebook 等其他网络类似)。这一变化在二月初得到证实,就在杰克·多尔西否认相关传闻三天后。 目前, 这种时间线模式是可选的 用户可以选择激活它或继续 蓝色广告 按时间顺序查看出版物,就像迄今为止的惯例一样。 与此同时,事实是Twitter的经济状况并不处于最好的时刻。自多尔西入主以来,Twitter 股价已下跌超过 30%,且自 1 月初以来从未上涨过 20 美元。但我们必须记住,困难时期总会激发个人和公司的聪明才智和创造力。出于这个原因,社交网络寻求提高品牌和用户的满意度,并摆脱现有的陈规。…