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即使在充满挑战的时期,如何利用和满足微型消费者需求

我们都熟悉那句永恒的旋律,“宏观趋势让世界运转”,还是“金钱”?本质上,它们的意思是相同的。

市场领导者了解了解当前宏观趋势的重要性。每个行业都有专门的部门来阅读报告、进行市场分析并确定最新的消费者兴趣,以便超越竞争对手。

通过这项全面的分析,企业充分认识到全球生活成本危机、可持续发展对消费产品选择的重大影响,以及Z一代和Alpha一代日益增长的购买力,他们随需应变地拥抱创新和新趋势心态。

但在经济低迷时期,能够吸引未开发市场的无名英雄是利基趋势。发现微型消费者的需求并根据该客户群定制产品和营销工作可以开辟大量竞争较少但利润更高的机会。

消费者趋势众所周知,但不一定能够很好地衡量,而这正是许多公司的不足之处。

利用微观消费者需求:从化妆品骗局到蘑菇咖啡

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仅通过调查进行消费者分析的局限性
从历史上看,企业一直依靠大量的调查方法来调查购物者不断变化的兴趣,尤其是在变化和不稳定的时期。但人们常常意识到,消费者所说的和他们的实时消费行为之间存在差距。这可能是由于财务限制、新趋势的迅速出现或消费者缺乏认识造成的。

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注意间隙

例如,来自圣地亚哥的 42 岁 Jackie 认为 谷歌如何定义“优质内容” 可持续性和有机农产品是她购物时考虑的重要因素,她会在一项调查中记下这一点。然而,当这些物品的价格超出她的预算时,她就会满足于她能承受的范围,而且她不一定会在上述调查中坦然分 DX 线索 享自己的经济困难。

来自芝加哥的 25 岁凯尔今天

可能会渴望那些剪裁牛仔裤,但一周后,一位受欢迎的影响者的新设计可能会上市,他会争先恐后地购买它。他一周前完成的调查将变得过时,特别是考虑到编制和发布新的市场见解需要几个月的时间。

在当今快节奏的经济中,通过全面的市场趋势分析来弥合说与做的差距并明确消费者的真实行为至关重要。此外,随着社交商务推动新品牌的崛起,同时自有品牌、欺骗者和不断扩张的中国企业利用消费者价格敏感性,找到利基消费者偏好和微观需求可能意味着战略增长和业务衰退之间的区别。

《每个人都在撒谎》,作者:塞思·斯蒂芬·大卫维茨

利用真实用户数字数据进行受众分析
虽然仅基于调查的客户档案可能不准确,但将这些见解与基于真实用户行为的在线数据相结合可以更可靠、更细致、更全面地了解您的受众是谁、对他们来说重要的是什么以及他们在哪里消费他们的在线时

间,以及他们如何通过数字营销渠道与您的品牌互动。

消费者和市场洞察经理 (CMI) 可以针对新的和未开发的受众群体建立购物者档案,这可以为创建更成功的市场契合的产品线提供信息,营销团队可以创建活动和内容来满足当前受众的兴趣。

即使在充满挑战的经济体中,这种方法也可以降低高昂的广告成本并提高定位效率以增加收入。

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让我们通过研究两个快速增长的消费行业:咖啡和美容行业,看看公司如何利用这种方法。

咖啡消费趋势:从宏观到微观

COVID-19 极大地影响了几乎所有行业的全球宏观趋势,咖啡消费也未能幸免于这些变化。习惯于在当地咖啡店或办公室享用早晨咖啡的咖啡爱好者被锁在家里,不得不寻找其他方法来满足他们的咖啡因需求。

在美国,与“单杯盖”相关的关键词的在线搜索量激增,亚马逊的销售额也激增,这是由于消费者不想投资昂贵的咖啡机或花时间自己准备咖啡。另一方面,在欧洲,消费者对咖啡和亚马逊的质量更感兴趣。

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